CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
1. Giới thiệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng Facebook và Messenger.

2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin công khai trên Facebook: ID người dùng, tên, ảnh đại diện (nếu được phép).
Dữ liệu tương tác trên Messenger: Tin nhắn bạn gửi đến bot để hỗ trợ phản hồi và cung cấp dịch vụ.
Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, địa chỉ IP (có thể được thu thập tự động để cải thiện trải nghiệm).
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng, số điện thoại trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.

3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
✅ Cung cấp dịch vụ chatbot tự động phản hồi trên Messenger.
✅ Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
✅ Cải thiện trải nghiệm của người dùng dựa trên dữ liệu tương tác.
✅ Đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và tuân thủ chính sách của Meta.

4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong nội bộ công ty để hỗ trợ khách hàng.
Trường hợp có yêu cầu pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo luật định.
5. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
✔️ Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
✔️ Hủy đăng ký chatbot bất kỳ lúc nào bằng cách nhập từ khoá "STOP".
✔️ Liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư.

6. Cách xóa dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Nhắn tin từ khóa "XÓA DỮ LIỆU" trên Messenger để chatbot xử lý yêu cầu.
Gửi email đến [august.top0808@gmail.com] để yêu cầu hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
📧 Email: [august.top0808@gmail.com]
🌐 Website: www.augtu.top
📍 Địa chỉ: [Thanh Vân - Thanh Lâm - Mê Linh - Hà Nội]